Politique de paiement
Politique de paiement
Chez ShopRurob, nous privilégions des options de paiement sécurisées et pratiques pour tous les clients.
Méthodes de paiement acceptées
Nous acceptons Visa, MasterCard et American Express. Nous acceptons également PayPal, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont traités en livres sterling (GBP).
Traitement des paiements
Le paiement complet est requis lors du passage à la caisse. Les commandes ne sont ni traitées ni expédiées tant que le paiement n’a pas été confirmé avec succès. En cas d’échec ou de refus du paiement, la commande ne sera pas finalisée.
Paiements sécurisés
Nous utilisons le cryptage SSL et des passerelles de paiement fiables pour garantir la protection de vos informations. Rurob ne stocke pas les informations de carte de crédit ou de paiement sur ses serveurs.
Remboursements et rétrofacturations
Les remboursements sont traités conformément à notre politique de retour. Toute rétrofacturation non autorisée ou frauduleuse peut être examinée et contestée si nécessaire.
Livraison gratuite
Nous expédions avec DHL et offrons toujours la livraison gratuite.
Notre service client
Vous avez des questions ? Notre service client est là pour vous ! Nous sommes disponibles de 9h00 à 17h00.